Prozesse & IT

E-Commerce-Prozesse sind für Unternehmen jeder Größe, die mit Kunden in Kontakt treten und Online-Transaktionen tätigen möchten, von entscheidender Bedeutung. E-Commerce-Prozesse können eine Vielzahl von Aktivitäten umfassen, z. B. Marketing, Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung, Kundendienst und mehr. Alle diese Aktivitäten müssen effizient und sicher verwaltet werden, um sicherzustellen, dass die Kunden eine positive Erfahrung machen.